一、个人信息管理类：
　　001.
　　问：A1200电话本可存电话号码共多少个？能够有多少内存支持电话本的储存？
　 答：电话号码储存取决于内存容量，通讯录、地址本、短信、任务、电子邮件、日程表等用户数据库占用的固定内存共3.5M。详细使用状况请查看内存状态--用户数据库。

　　002.
　　问：A1200联系人里的备注可以最多输入多少个字？
　　答：最多为500个字，无论数字、字母或汉字。

　　003.
　　问：A1200电话本是否可以分类？
　　答：进入电话本，按手机屏幕最下方的分类选项，选择编辑分类即可。可以自己分6类，本身的未归档，手机和SIM卡等默认分类不可以进行编辑。

　　004.
　　问：A1200电话号码如何在话机与SIM卡之间进行单条或多条电话号码复制？
　　答：复制单条：找到你需要复制的联系人，点击左下角的菜单键，选择复制SIM卡。如是存在SIM卡中的联系人则是选择复制到手机。 复制多条：进入电话本，点击左下角的菜单键，选择复制到SIM卡/手机，您可以选择SIM卡至手机、手机至SIM卡。选择多个联系人即可。因SIM卡中的联系人只能存储一个电话号码，不能存储电子邮件地址。所以电子邮件地址不能复制到SIM卡中。

　　005.
　　问：A1200电话本能否分组？
　　答：分组：是指把一些具有类似通信需求（信息、电子邮件）的联系人分为一组，例如部门的同事、同一俱乐部的朋友。把这些人分组以后，可以一次将同样的信息发给一组内的所有成员。注：只有输入了移动电话号码的联系人可以显示在分组成员的屏幕中以供选择，SIM卡中的联系人无法选择。

　　006.
　　问：A1200关机是否可以闹铃？
　　答：手机关机闹铃，必须在闹钟设置中选择“关机时响铃”。您可以设置两个闹钟。

　　007.
　　问：A1200如何使用和制作来电大头贴？
　　答：进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有照片选项，点击后选择新照片，当场拍摄。也可以选择浏览到我的图象中选择照片。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡中的联系人无法添加来电大头贴。

　　008.
　　问：A1200电话本查找联系人时，为什么输入全称后找不到？
　　答：全称查找时，需要在姓和名之间输入“，”（逗号）。

　　009.
　　问：A1200电话本查找方法？
　　答：可以用已存储的用户姓名汉字或字母进行查询：先进入通讯录，点击右下角放大镜图标。然后通过字母拼音或手写汉字进行查找。

　　010.
　　问：A1200如何查看电话号码存储的位置号？
　　答：手机中的电话本以动态内存储存，无需按位置号排列，可以自行进行分类管理，方便快捷。存储在SIM卡中的电话号码有位置号。

　　011.
　　问：A1200是否有日程表功能？关机后是否响铃？
　　答：有日程表功能，但关机后不闹铃。

　　012.
　　问：A1200电子邮件的容量是多少？附件最大容量能有多大？
　　答：最大50k，包括接受的附件大小。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　二、通信服务类：
　　013.
　　问：A1200手机中的"帮助"菜单中说明手机可以在不翻盖的情况下通过手机的机身侧键进行拨打接听或者挂断电话，请问怎样操作？
　　答：合盖情况下，可以长按右侧语音键使用语音功能，但需要连接耳机。

　　014.
　　问：A1200如何使用语音数字拨号？
　　答：如果进行数字拨号，则需先执行“数字拨号”语音命令。此命令完成后，待手机发出提示音后，说出号码，手机会复读您说的号码，如果号码输入正确，回答“是”，如果错误，请在手机复读后的10秒内再次重复复述号码，如果超出10秒，您则需要再次执行数字拨号命令。

　　015.
　　问：A1200设置单键拨号方法，设置后能否查看？
　　答：在拨号盘界面下，点击左下角菜单键，选择设置，选择快速拨号，直接点击数字键可进入电话本中选择号码，点击数字后横线可直接输入电话，使用时按住位置号即可拨出。最多可以设置9个快速拨号。也可以长按数字键，也会有提示：“未设置快速拨号，是否现在设置？”确认后也可以进行设置。使用时，在拨号盘界面下，按住位置号即可拨出存储在该位置上的电话号码。
在拨号盘界面下，点击左下角菜单键，选择设置，选择快速拨号，即可查看和修改。

　　016.
　　问：A1200是否有移动QQ？
　　答：没有预置移动QQ程序。

　　017.
　　问：A1200短信息可以发送多少字？
　　答：网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字，超过70个汉字手机会自动分条发送。屏幕上有您输入的字数及条数提示。

　　018.
　　问：A1200在信息里插入多媒体文件的设置？
　　答：可以在编辑彩信的界面下，点击下方五个图标：左起，第一个图标可以直接输入文字，第二个图标插入图片、视频、新图画；第三个图标可以插入音频，插入新录音。第四个即兴拍摄的照片或即兴拍摄的视频文件；第五个可以附加联系人，附加安排，附加任务，附加其他文件。您的手机卡需要开通GPRS服务。

　　019.
　　问：A1200手机群发彩信可同时发多少条?
　　答：收件人个数没有限制，需要网络支持。

　　020.
　　问：A1200是否支持音画短信？
　　答：不支持。

021.
　　问：A1200群发短消息共多少条？
　　答：100条左右，超出限制会有提示。因软件版本不同，会存在差异，请以手机实物为准。

　　022.
　　问：A1200如何调节听筒音量?
　　答：在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。

　　023.
　　问：A1200未接电话是否有提示音？若有提示音是每隔多少时间提示一次，是否可以更改提示时间的间隔？
　　答：未接来电提示音每隔半小时提示一次；无法更改时间。

　　024.
　　问：A1200手机在使用电话会议功能时，能与几方通话？
　　答：手机支持多方通话，最多支持接入5人，屏幕显示有6个电话，该功能同时需要网络支持。

　　025.
　　问：A1200怎样接收小区广播？
　　答：1、点信息图标，进入信息管理界面；2、点左下角的菜单键（3个横杠的图标），进入服务设置中的信息服务；3、将信息服务设置的服务选择到开；4、点启用频道图标进入频道设置；5、点击左下角功能键，选择新建频道，输入频道号码(根据各地区运营商的开通情况而定)；确认后退出到信息服务设置界面；6、点语言频道进入语言设置，设置相应的语言(正常情况设置为自动)；确认后退出。通过以上设置后，如果您所处的位置有小区广播，手机将能收到小区广播信息。（详情请咨询您的网络商）

　　026.
　　问：A1200在插入耳机的情况下，在通话键 设置 自动应答 开，则来电在振铃多少声后会自动接听电话?
　　答：响铃2声后会自动接听，按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话。

　　027.
　　问：A1200发送文字短信息时如何设置信息回执？
　　答：在您输入文字时，点击屏幕左下角属性图标，选择“发送选项”，在“需要回执”中的“发送报告”前面打勾。只是发送信息时，每次都必须设置“需要回执”。

　　028.
　　问：A1200如何使用呼叫转接功能？
　　答：先向网络商开通呼叫转移业务，并在手机上操作，点击主屏幕右上角的电话图标，再选择左下角的功能键，选择“设置”，点选“呼入转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移到的电话号码，完成即可。（详情请咨询您的网络商）

　　029.
　　问：为何我的A1200电话无法呼出，呼出时提示“未预定”或“呼叫失败”？
　　答：处理顺序：1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1；2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制，重启手机；3、用户是否欠费；4、请用户更换SIM卡进行试操作；5、如上述可能性都排除，则请用户联系维修中心检测话机。


－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　三、多媒体类：
　　030.
　　问：A1200手机拍摄的视、音频文件是否可以传到电脑中？
　　答：可以。除了可以通过蓝牙、信息、电子邮件传输文件外（找到需要上传的文件，用触屏笔点住此文件几秒钟，会出现小花，然后在弹出的菜单中选择“共享”，选择传输方式），您还可以使用USB 功能。先将文件移动到手机闪存卡（TF卡）中，在“设置”中，把“USB 模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步或外观助手软件则请跳过此步骤），然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个硬盘设备。此时，电脑可以向手机中的闪存卡传送数据或提取手机闪存卡中的文件（如照片、录音文件等）。

　　031.
　　问：A1200支持哪些视频和音频格式？
　　答：支持流媒体播放（.RM，MPG4，H.263格式），内置RealPlayer多媒体播放器，支持RM，MPEG4等多种影音文件播放，支持MP3播放及40和弦，WAV，AMR，WMA，AAC，RealAudio等多种声音、文件格式播放，高清晰免提扬声器。

　　032.
　　问：A1200)如何使用MP3功能？
　　答：手机可以播放MP3格式音乐。点击手机上的MP3文件会自动播放。

　　033.
　　问：A1200手机可以摄像多长时间？
　　答：拍摄影音文件没有时间、节数限制，具体根据手机电池电量和剩余内存空间而定。

　　034.
　　问：A1200播放RM格式文件的具体参数是多少？
　　答：参数：320X240， 15fps， 350kbps

　　035.
　　问：A1200手机影音文件是什么格式的？在电脑中该用什么播放器查看播放？
　　答：手机影音文件是3GP格式，可以使用Quicktime播放软件，需要到Quicktime的主页下载一个播放插件程序。

　　036.
　　问：A1200手机 REAL PLAYER播放器中的“最近播放”，最多可以存多少个，有什么方法可以删除这些历史记录？
　　答：最近播放列表是存储最近20个播放文件的记录。主清除可以清除此记录。（“最近播放”查看路径：媒体中心－－左下角功能键－－多媒体库－－最近播放）

　　037.
　　问：A1200拍摄照片较暗时如何处理？
　　答：进入拍摄状态后，点击屏幕右侧从上往下第五个图标，可选择光线条件，阳光，灯光，荧光，普通等。

　　038.
　　问：A1200如何拍摄视频文件？
　　答：直接选择摄像机或直接点击“相机”进入拍照的状态。然后点击最左下角的功能键，选择“摄像”。


－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　四、铃声类：
　　039.
　　问：A1200是否是合弦音？
　　答：40和弦。

　　040.
　　问：A1200如何下载铃音?
　　答：可以上网无线下载，自录铃音，或者通过连接电脑传输MP3等格式音乐。

　　041.
　　问：A1200能否通过铃声识别来电？
　　答：可以通过铃声识别来电。在添加或编辑联系人时，在铃音项中选择铃声。

个性化功能类：
　　042.
　　问：A1200是否有屏保?
　　答：没有此功能。

　　043.
　　问：A1200是否有开机问候语？
　　答：没有此功能。

　　044.
　　问：A1200拍摄的照片是否作为开关机画面？
　　答：手机开关机图片不能更改。

　　045.
　　问：A1200中可储存多少张照片？
　　答：取决于手机动态内存，即扩展卡大小。

　　046.
　　问：A1200如何快速拍照？
　　答：直接按手机右侧上方的按键（键上有照相机图形），进入拍照的状态。

　　047.
　　问：A1200拍摄照片的分辨率分别是多少？如何调节？
　　答：照片分辨率：480×640，768×1024，1200×1600；录像分辨率：128×96，176×144。您在拍照或者摄像的时候，点击屏幕左下角图标后，选择设置后点击上方自左向右第四个或者第五个(分别是照相机和摄像机)图标，您可以更改大小，质量，快门声音和存储位置。

　　048.
　　问：手机自录文件每秒是多少帧?
　　答：每秒15帧左右。

　　049.
　　问：A1200机型能不能通过蓝牙耳机听音乐?
　　答：该手机目前能与蓝牙立体声耳机（HT820）连接收听音乐。

　　050.
　　问：A1200如何下载墙纸?
　　答：点击手机主菜单界面左下角功能键，选择“移动梦网”，连接到网络上后，搜索并点击想下载的图片，点击下载即可。或者通过蓝牙，彩信等方式传送图片到手机（需要网络支持）。您也可以使用手机伴侣软件（MPT）或者用USB线将图片传送到手机闪存卡上。

　　051.
　　问：A1200呼入呼出记录如何查询，能存储几条？
　　答：呼出号码和已接号码各存储50个，相同号码只显示一个。呼入号码存储50个，相同号码分别记录。点“通话记录”进行查找。

　　052.
　　问：A1200怎样更改来电铃声？
　　答：在设置中，点击铃音提示类型，进入编辑后选择线路铃音。每一种提示类型是独立的，须分别设置。

　　053.
　　问：A1200内置多少种铃声？
　　答：内置39首MID，具体数量以上市手机为准。

　　054.
　　问：A1200能否自编铃音？
　　答：不能自编，可以自录。

　　055.
　　问：A1200能否设置每个分类的提示铃音?
　　答：不能设置。

　　056.
　　问：WAV格式的参数是多少？
　　答：支持44.1MHz，立体声的WAV文件。

　　057.
　　问：A1200主菜单能否重新分类？
　　答：菜单可以重新排列，在图标上停留几秒钟，会出现更改分类菜单。您可以根据您的需要进行选择，当菜单分类选择为全部时，该操作无法实现。

　　058.
　　问：A1200下载的图片或MP3如何删除？是否可以逐条删除？如何全部删除？
　　答：首先进入“我的收藏”，进入“图片”或者“铃声”。逐条删除：找到需要删除的图片或MP3，长按此图标，屏幕会显示弹出一个菜单，然后直接将辅助笔移至“删除”即可。 全部删除：点击左下角的相关功能键，选择“删除”可以单独勾选，或点右上角勾选“全部”，执行删除即可。

　　059.
　　问：A1200可下载多少个动画、墙纸、铃音？
　　答：无具体数量限制，用户可使用内存为11M，可以外接闪存卡。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

六、扩展功能类：
　　060.
　　问：A1200的JAVA程序除了支持K-JAVA，是否支持MIDP2.0-JAVA。
　　答：支持MIDP2.0

　　061.
　　问：A1200能否按蓝牙耳机上的功能键实现语音命令功能？
　　答：可以实现。

　　062.
　　问：A1200摄像头的像素？
　　答：200万。

　　063.
　　问：A1200摄像头镜头外面是否有一层防护玻璃，玻璃是什么材质的，可以使用什么东西擦？
　　答：是一种光学材料制成，起透光及保护镜头的作用。为避免划伤，建议用眼镜布等柔软材质擦拭。

　　064.
　　问：A1200摄像头旁边的开关有什么作用？
　　答：设置远景和微距拍摄。

　　065.
　　问：手机金山词霸功能，输入2个字以上就提示汉字超出上度，是否正常？
　　答：汉英查找时，最多只能输入2个汉字。

　　066.
　　问：A1200手机微距的距离具体是多少？
　　答：15CM，具体与被拍摄物体有关。

　　067.
　　问：MOTO官方网站里“明”的主页，里面有A1200发烧贴，有MOTO笔输的免费下载，怎样使用这个软件？
　　答：此软件为手机程序。需要安装在A1200上才可使用。

　　068.
　　问：A1200是否可以与电脑的蓝牙设备连接？若可以，如何绑定？
　　答：话机可以与电脑的蓝牙设备连接，您需要在电脑中的蓝牙设备管理器中“查找”，话机启动蓝牙功能并点击左下角菜单键，选择“可被查找”，然后输入绑定密码（只要电脑和话机输入的密码相同即可），提示绑定成功后就可以使用了。

　　069.
　　问：A1200是否可以通过蓝牙功能对传日程表、通讯录、记事本、录音和MP3？
　　答：可以通过蓝牙对传通讯录，日程表，记事本，录音，MP3。先在蓝牙菜单中把蓝牙选择为开，并查找蓝牙设备及绑定，发送方找到需要对传的具体事项，然后用辅助笔按住相关事项，手机屏幕上会出现共享的提示，点击共享选择蓝牙即可.接收方在菜单中找到蓝牙菜单，蓝牙选择为开，并被找及绑定即可。下载安装完成的游戏不能对传。传输过程中，发送和接收方手机均可以显示接收或发送的百分比。(传输过程中无须手机对手机传输，两只手机只要保持在10米之内即可）

　　070.
　　问：A1200手机中的彩信中的‘添加常用范本’中有自己添加的图片，现在无法删除，询问如何删除?
　　答：点击左下角功能键，选择删除，删除对象。（注：此操作方法对常用范本，可单独选择删除范本中的图片、文字或铃声。）

　　071.
　　问：A1200玩游戏时，能否接听电话？
　　答：进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。

　　072.
　　问：A1200是否可以下载游戏？
　　答：手机预置了多款游戏，您也可以下载游戏程序。请下载适用于此款手机的程序。

073.
　　问：A1200手机中的保龄球游戏如何收费?游戏开发商的联系方式是什么?
　　答：此游戏为移动代收，一次性收费10元。费用由空中网收取。具体信息可参看游戏中“游戏帮助--关于”菜单的有关内容。

　　074.
　　问：移动证券相关信息是什么?如何取消该服务?
　　答：该程序由北京掌上网提供，可以同该公司联系!
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
七、功能设置类：
　　075.
　　问：A1200是否支持WWW网站？
　　答：支持。

　　076.
　　问：如何浏览HTML网页，具体操作步骤。菜单中并无PICSEL？
　　答：启动移动梦网，点击左下角，在“转到页面”中输入您要浏览的网址（如：www.163.com），如果网页是乱码，请点击左下角，选择“当前页面”--“编码”，选择中文，简体。请注意：网站内容的多少会影响您的浏览显示速度。浏览网站前需要您开通GPRS功能。（需要网络支持）

　　077.
　　问：A1200主复位功能是什么？
　　答：进入“设置”，选择“主复位”，即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置。

　　078.
　　问：A1200主清除功能是什么？
　　答：进入“设置”，选择“主清除”，即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置，并清除手机上储存的资料。请您小心操作。

　　079.
　　问：A1200如何加话机锁?
　　答：进入设置，安全保密，手机锁定，可以选择关、1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、关机，当启动语音验证后，手机锁定默认为开机。

　　080.
　　问：A1200的线路一、二如何更改？
　　答：点击手机界面右上角拨号盘图标进入，再点选左下角相关功能键，选择设置即可选择切换线路1或线路2。

081.
　　问：A1200如何设置及使用语音拨号？
　　答：设置：先在待机状态下按一下手机右侧的语音键。使用：在待机状态下按一下手机右侧的语音键，说出手机中存过的人名或办公室（公司，单位）或家庭（家里）即可找到此人。在与手机确认后，手机即可拨出。

　　082.
　　问：A1200是否可以关闭GPRS？
　　答：可以，点击待机屏幕上的信号标志，进入“设备状态”，将GPRS选择为“关”即可。如果您的SIM卡没有GPRS服务，无需进行此操作。

　　083.
　　问：A1200进入阅读器后有个特殊功能，在特殊功能介绍中有个回流模式，是什么意思？
　　答：在这种模式下，所有的信息都会被调整到适合页面的宽度，页面会更长，但是您可以用放大局部来查看图像或细微部分。点击菜单图标，在视图中选择“回流模式”。

　　084.
　　问：在浏览器设置中有清除cookie是什么意思？
　　答：Cookie就是服务器暂存放在你终端上的文本信息，好让服务器用来辨认你的终端。当你在浏览网站的时候，WEB 服务器会先送一小小资料放在你的终端上，Cookie 会帮你在网站上所打的文字或是一些选择，都纪录下来。当下次你再光临同一个网站，WEB 服务器会先看看有没有它上次留下的 Cookie 资料，有的话，就会依据 Cookie 里的内容来判断使用者，送出特定的网页内容给你。Cookie 的使用很普遍，许多有提供个人化服务的网站，都是利用 Cookie 来辨认使用者，以方便送出使用者量身定做的内容，像是 Web 接口的免费 email 网站，都要用到 Cookie。其实Cookie 中记载的资料相有限，Cookie 是安全的。网站不可能经由 Cookie 获得你的 email 地址或是其它私人资料。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

　　八、其他类：
　　085.
　　问：A1200)是双频还是三频？如何变频？
　　答：四频。拨号键盘状态下，左下角设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。850/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。

　　086.
　　问：A1200内存大小？
　　答：手机内存是11M左右。在内存状态中可以查看详情情况。您可以加插闪存卡。

　　087.
　　问：A1200是否可以查看Word 或Excel文件？
　　答：支持，通过阅读器来浏览。只能阅读，不能编辑文档。

　　088.
　　问：阅读word格式文档时，如何选择查看排列方式（纵向查看，横向查看）。
　　答：阅读文档时，点击屏幕上左下角图标，选择“视图”，“旋转屏幕”即可改变浏览时的横纵方向。

　　089.
　　问：A1200)收到Word或者Excel后无法查看，提示内存不足，但是内存只使用了8%？
　　答：手机的RAM内存不足，在待机屏幕下，点击左下角功能菜单键，选择任务管理器，结束其它任务释放内存。建议Word文档不要超过1M。RAM内存在关机时会自动清零，并且不能查看大小。

　　090.
　　问：A1200上Excel文件查看比例大小是否可以调节？
　　答：在使用阅读器浏览时，按手机左侧面音量键的“+”键和“-”键可以缩放比例。

　　091.
　　问：A1200上的word，powerpoint(office2000)文档(100k，5--30页的)，查看文件后，只能看到第一页，无法看到后面的文档？
　　答：在屏幕底边，有一条浅灰色横条，点击后可以选择其它页浏览。

　　092.
　　问：阅读器无法阅读文件，手机显示是空白，咨询是何原因？
　　答：可以阅读PDF文件。如果文件太大，则手机处理速度会变慢并显示空白。建议您阅读的PDF文件大小不要超过2M。如果手机提示内存不足，在待机屏幕下，点击左下角功能菜单键，选择任务管理器，结束任务释放内存，再去阅读此文件。

　　093.
　　问：A1200手机每次上好GPRS后内存总是会被占用一些(并无下载任何内容)并且不知该如何删除？只有主清除才可以，如何解决?
　　答：应该是缓存功能的运用。在浏览器中点击左下角功能键，选择设置，清空缓存即可。

　　094.
　　问：A1200如何设置自动关机功能?
　　答：进入设置-电源管理-自动关机-输入关机的时间。不能设置自动开机。

　　095.
　　问：A1200是否有FM收音功能？
　　答：手机有FM功能，但需要插入耳机。

　　096.
　　问：A1200的FM调频从多少到多少？
　　答：87.5MHz--108.0MHz

　　097.
　　问：A1200是否有号码速记功能？
　　答：无此功能。

　　098.
　　问：A1200如何从电脑中下载MP3歌曲？
　　答：方法1、手机先安装MPT软件程序，正确安装驱动程序后，运行MPT程序，选择右侧竖过来第四个多媒体文件，在左侧电脑文件夹中选择你需要下载的MP3文件，点鼠标右键，选择复制到手机即可。方法2、或者直接使用蓝牙方式进行文件传送，不必使用其它辅助应用程序。在设置中把蓝牙接收设置为开，与电脑的蓝牙适配器连接，电脑会自动搜索设备。手机上的MP3文件选择共享，可以通过蓝牙传送给电脑。方法3、使用USB模式（必须插入闪存卡）传输文件。

　　099.
　　问：A1200手机使用哪些移动闪存卡？可以兼容多大容量？
　　答：本手机支持大多数内存卡的使用，但某些内存卡除外。为了使手机发挥最佳性能，我们建议您使用以下由摩托罗拉提供或其它经验证可以与本手机兼容的内存卡：
摩托罗拉标准配件SanDisk microSD./TransFlash.
配件号容量类型：
SYN 1401A 32 MB microSD/TransFlash
SYN 1402A 64 MB microSD/TransFlash
SYN 1403A 128 MB microSD/TransFlash
SYN 1404A 256 MB microSD/TransFlash
SYN 1405A 512 MB microSD
SYN 1406A 1 GB microSD
其它可以兼容的microSD 内存卡：
Kingmax 64MB，Kingmax 128MB 和Toshiba 256MB
注：SanDisk Ultra II. Mobile microSD. 内存卡与本手机存在兼容问题，不建议您使用。

　　100.
　　问：A1200的“USB模式”如何使用？
　　答：在手机安装了存储卡的情况下，进入“设置”中，将"USB模式"，选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行，然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定），然后点击"我的电脑"，会多一个网络设备.此时，电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件（如照片，录音文件等）。

101.
　　问：A1200是否支持“一卡双号”功能？
　　答：支持“一卡双号”功能。一卡双号属于STK功能，号码转换需在STK菜单中进行。此功能需要网络支持。

　　102.
　　问：如何解决A1200手机“内存不足”的问题？
　　答：如果出现“内存不足”的提示，在待机屏幕下，点击左下角功能菜单键，选择任务管理器，结束任务释放内存。或者重新开机。通常在不需要如：蓝牙、USB模式等功能时，进入设置关闭这些功能释放它们占用的内存以便运行需要的程序。

　　103.
　　问：A1200在通话中是否可以录音，如果可以能录多长时间？
　　答：支持通话中录音，录音时间取决于手机内存和电量。

　　104.
　　问：A1200手机是否可以通过数据线上传文件到电脑中？或从电脑中下载文件到手机中？
　　答：可以。除了可以通过蓝牙、彩信、电子邮件，MPT软件传输文件外，您还可以使用USB模式功能。在“设置”中，把“USB模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步或外观助手软件则请跳过此步骤），然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个网络设备。此时，电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件（如照片、录音文件等），此时手机将成为电脑的一个存储设备。同时还可以把电脑中的文件传输到手机中，例如MP3、图片或文档（无法识别的文件在手机中不能打开，屏幕会出现有关提示）。

　　105.
　　问：A1200手机安装MPT软件后，音乐铃声可以下载，但图片不行，咨询如何处理？
　　答：任何文件都可以通过数据线下载到手机上，请注意手机必须有足够的内存，并且手机不会支持所有的文件格式和大小。格式不匹配或太大的图片，手机不能正常浏览。

　　106.
　　问：通过A1200手机登陆MOTO官方网站直接上网下载的MSN，在使用时一直提示连接中，无法登陆，请问应该如何操作？
　　答：需要先下载到电脑中，再将msn.mpkg传到手机进行安装。

　　107.
　　问：A1200是否有两个扬声器，播放歌曲的时候是否是双声道立体声效果?
　　答：立体声，单扬声器。

　　108.
　　问：A1200是用什么软件进行同步的？
　　答：需使用手机伴侣软件，要求使用Windows98、2000、Millennium、NT4.0或XP。

　　109.
　　问：SYN1492A的便携式座充是否是A1200的原装充电器？
　　答：A1200便携式充电器的编号为SYN1489A。SYN1492A为L6、L7等电池的便携式充电器。不能通用。

　　110.
　　问：A1200手机是否支持低电量报警音，是否需要设置？若有报警音是只响一次还是间隔性提示？
　　答：A1200处于低电状态时，首先会有一次提示，并在屏幕上弹出“低电量报警”的提示框。此时若按确定，则不会再有报警提示。如不做任何操作，则每隔2分钟，会提示一次。

　　111.
　　问：A1200阅读从电脑下载的TXT文档文件，是乱码。如何解决?
　　答：在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8，再用。

　　112.
　　问：把TXT文档从电脑上传到手机上，超过18KB的文件在18KB以后就无法阅读，而18K内的可以正常阅读，请问是何原因？
　　答：手机记事本功能，只支持一万字左右的TXT文本，超出部分会自动截掉。如需看完整的超长TXT文本，可以使用手机中的“阅读器”读取。

　　113.
　　问：A1200数据线是否是USB1.1？
　　答：是USB1.1。

　　114.
　　问：A1200使用数据线时支持的计算机操作平台是什么？
　　答：用数据线连接时需使用MPT软件，要求使用Windows98、2000、Millennium、NT4.0或XP。PII233MHz计算机，具有20MB可用空间的本地硬盘驱动器，最小可用内存：Win98、Millennium和NT4.0下32MB RAM，在Win2000和XP下64MB RAM。电脑支持USB。

　　115.
　　问：如何把388或者388c的通讯录转到明(A1200)手机上？
　　答：首先把388或者388c的通讯录通过388/388c的数据线传输到电脑的Outlook中去，然后再通过明(A1200)数据线和同步软件把Outlook中的通讯录传输到明(A1200)手机上即可。

　　116.
　　问：A1200)的录音传入电脑中没有播放软件可以播放，(RealOnePIayer，winamp，windowsMedi等等均不能播放)
　　答：您可以使用Apple Quicktime V6.50以上的版本播放手机录制的amr或3pg格式文件。或者升级您的播放器并下载支持AMR/3GP格式的插件也可以播放。

　　117.
　　问：A1200蓝牙的版本是多少？
　　答：蓝牙1.2版。

　　118.
　　问：A1200属于TFT屏幕还是STN屏幕？
　　答：TFT 触摸屏。

　　119.
　　问：A1200是否支持传真功能，如何操作？
　　答：确定手机SIM卡已经申请开通数据，传真业务(咨询网络运营商)；正确实现手机与电脑的数据线连接，在"设置"中，将"USB模式"，选择为"Modem"，运行电脑中的传真软件。

　　120.
　　问：A1200有几种文字输入法？
　　答：五种：手写；拼音；注音；英文；数字和符号。

121.
　　问：A1200记事本可存多少条，每条大约可以储存多少字？
　　答：由剩余动态内存决定，每条最多可达1万字符。

　　122.
　　问：A1200如何输入大写或小写字母?
　　答：切换到输入界面，选择“英文”，然后点击左侧的大写字符“A”选择为大写。

　　123.
　　问：A1200语音命令列表？
　　答：命令列表：姓名+手机/办公室/家庭，发信息给《人名》，查看新短信息，查看短信息，查看短信，查看未接电话，查看电话，查看时间，查看电池，查看电量，查看信号，查看日期，数字拨号，重拨，切换语音功能，回主页，添加联系人，打开短信息，打开通话记录，打开电子邮件，打开日程表，打开任务表，打开记事本，打开计算器，打开闹钟，打开文件管理器，打开相机，打开浏览器，打开媒体中心，打开录音机，打开摄像机，打开设置，打开调制解调器，打开蓝牙，打开同步，打开时间，大声响铃，振动，振动并大声响铃，振动后大声响铃，静音，轻声响铃，振动后轻声响铃。

　　124.
　　问：A1200每次输入法是否要重新选择？
　　答：不需要重新设置，初步默认为上次输入时选择的输入法。

　　125.
　　问：A1200充电前设置的铃音类型为振动，但发现充电时自动更改为高音铃音，是否正常？
　　答：此为正常现象。请您放心使用。